Следственное управление по Севастополю используют максимально возможные каналы связи с населением

05 Февраля 09:34

Работа с населением – важное направление в деятельности органов Следственного комитета Российской Федерации. Офицеры хотят еще раз отметить, что общая задача всех без исключения сотрудников - помочь людям, попавшим в тяжелую жизненную и правовую ситуацию.
Сотрудники следственного управления СК РФ по городу Севастополю используют максимально возможные каналы связи, чтобы быть ближе к населению. Так, на официальном сайте управления действует Интернет-приемная. В разделе "Обращения граждан" указана самая полна информация обо всех возможных способах обращения жителей Севастополя в следственное управление, графики приема, включая все технические новинки и электронные способы, основания для обращения в органы Следственного комитета и законодательство, регламентирующее этот процесс, сроки рассмотрения обращений, телефоны для связи. 

Еженедельно руководством управления проводятся личные выездные приемы граждан в районы, ежедневно приемы ведутся в районных подразделениях и аппарате следственного управления. 

Круглосуточно работают телефоны:

  • дежурного по следственному управлению (+7-978-936-80-52)

  • телефонная линия «Ребенок в опасности» (123)

  • телефон доверия следственного управления (+7-8692-53-13-16) 

В Севастополе ежедневно действует приемная Председателя Следственного комитета Российской Федерации Александра Ивановича Бастрыкина, которая находится в здании следственного управления (улица Розы Люксембург, 50). Обращения граждан, поступившие в приемную Председателя Следственного комитета Российской Федерации в Севастополе, подлежат незамедлительной регистрации и направлению в Управление по приему граждан и рассмотрению обращений Следственного комитета Российской Федерации. Организация рассмотрения обращений, касающихся расследования уголовных дел, проведения доследственных проверок следователями органов Следственного комитета Российской Федерации, рассмотрения жалоб и заявлений поручается заместителю Председателя Следственного комитета. Обращения граждан, не относящихся к компетенции Следственного комитета, направляются по принадлежности в соответствующий государственный орган.

Следственное управление представлено официальными группами в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram, где граждане также могут оставить обращение, которое незамедлительно будет доведено до руководства управления.


Проводятся приемы граждан в приемной Президента в городе-герое, а также совместные приемы с уполномоченным по правам человека и с детским омбудсменом Севастополя, которые являются для офицеров еще одной важной формой взаимодействия с населением. 

Помимо этого, в здании следственного управления для удобства граждан установлен ящик «Для обращений и заявлений», который размещен в доступном для заявителей месте - в холле следственного управления. Корреспонденция из него извлекается ежедневно, а затем передается на регистрацию и рассмотрение.

Огромную помощь и поддержку в вопросах взаимодействия с населением оказывают средства массовой информации Севастополя, с которыми тесно сотрудничает ведомство.