Сведения об итогах работы по рассмотрению обращений и приему граждан в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по городу Севастополю за 2017 год


Работе с обращениями и по приему граждан уделяется первостепенное значение как одному из приоритетных направлений деятельности следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по городу Севастополю.

В 2017 году в следственное управление, территориальные следственные отделы на личный приём обратилось 754 гражданина (в 2016 году – 664).

Руководителем, первым заместителем и заместителем руководителя следственного управления принято на личном приёме 230 граждан (в 2016 году –102.

Руководителем следственного управления принято 143 гражданина (в 2016 году – 74.

Руководителями и заместителями территориальных следственных отделов в 2017 году принято 147 граждан (в 2016 году – 132).

Всего руководством следственного управления за отчетный период осуществлено 88 приёмов граждан с выездом в территориальные следственные отделы, где принято 125 граждан.

Приведенные показатели свидетельствуют о повышении эффективности работы руководства управления на рассматриваемом направлении деятельности. Так, более чем в 2 раза увеличилось количество выездных приемов граждан руководством управления, значительно увеличилось количество граждан принятых руководителем следственного управления и заместителями руководителя следственного управления.

Между следственным управлением и Уполномоченным по правам человека в городе Севастополе заключено соглашение о сотрудничестве и взаимодействию в области обеспечения и защиты конституционных прав и свобод граждан, в рамках которого урегулированы вопросы по совместному приему граждан. В 2017 году проведено 6 таких совместных приемов, один из которых - в аппарате следственного управления. На указанных приемах принято 45 граждан.

Также следственным управлением налажена практика приема граждан в приемной Президента Российской Федерации в Севастополе. В текущем году в приемной Президента Российской Федерации в городе Севастополе руководителем следственного управления принято 12 граждан, обратившихся по вопросам нарушения земельного законодательства, трудоустройства в органы СК России, а также по вопросам расследования уголовных дел.

В 2017 году в аппарате следственного управления и территориальных следственных отделах рассмотрено 2759 письменных обращений (без учета сообщений о преступлениях). По существу разрешено 1532 обращения. 1064 обращения не относилось к компетенции следственного управления, в связи с чем, они направлены на разрешение в органы прокуратуры, другие ведомства, министерства, суды.

Рассмотрено 63 обращения в сфере противодействия коррупции.

По «телефону доверия»следственного управления поступило 15 обращений граждан.

В следственном управлении действует телефонная линия «Ребёнок в опасности» (короткий номер на всей территории города Севастополя 123). В 2017 году на этот экстренный номер поступило 38 звонков, из них по 25 обращениям оператором даны устные разъяснения, по 4 сообщениям проведены процессуальные проверки.

В приёмную Председателя Следственного комитета Российской Федерации поступило 6 обращений.  Во исполнение п. 1 приказа Председателя Следственного комитета Российской Федерации от 21.01.2011 № 13 «О совершенствовании приема граждан в системе Следственного комитета Российской Федерации» данные обращения направлены в Управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению Следственного комитета Российской Федерации.